Strona główna  >   Biuro obsługi Klienta

Biuro obsługi Klienta

masz pytanie? chcesz zmienić/nadać pin karcie klienta? zadzwoń: 801 111 913 LUB 25 640 02 47 (infolinie czynne pon-pt w godz. 8:00-16:00)

Satysfakcja Konsumentów z zakupów w sklepach Topaz jest jednym z priorytetów naszej sieci. To dlatego nieustannie dbamy o jakość oferty i obsługi oraz zachęcamy Klientów do dzielenia się swoimi uwagami. Zapraszamy do kontaktu i wyrażania swoich opinii.

PHU TOPAZ SP. Z O.O.

Adres centrali:

ul. Kolejowa 3B
08-300 Sokołów Podlaski
NIP: 8231669776
KRS: 0000958917

    

tel. +48 25 640 02 00

Powiatowy Bank Spółdzielczy Sokołów Podl. nr 02 9221 0000 0008 9542 2000 0010
Bank PeKaO S.A. O/Sokołów Podlaski nr 89 1240 2715 1111 0000 3275 9712

Masz pytania? Napisz do nas!

Administratorem danych osobowych jest PHU Topaz Sp. z o.o. z siedzibą w Sokołowie Podlaskim (dawniej Zbigniew Paczóski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe Topaz Paczóski Zbigniew z siedzibą w Sokołowie Podlaskim). Dane osobowe zawarte w niniejszym formularzu zbierane są w celu opracowania i udzielenia odpowiedzi na Państwa zgłoszenie oraz zakończenia zainicjowanych przez Państwa w powyższy sposób spraw, udzielenia odpowiedzi lub realizacji wniosków. Podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych jest niezbędność przetwarzania do realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, którym jest możliwość udzielania odpowiedzi na zadane przez Państwa pytania lub wnioski (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Podanie danych osobowych jest dobrowolne. W celu zapoznania się z niezbędnymi informacjami dotyczącymi przetwarzania Państwa danych osobowych, zachęcamy do zapoznania się z Polityką Prywatności, obowiązującą w Topaz.

Prezes Zarządu / Zarząd / Sekretariat
  25 640 02 00
Dyrektor Generalny
Jarosław Bieliński
  25 640 02 00
Dyrektor Działu Finansowego
Wojciech Paluszkiewicz
  +48 25 640 02 28
Dyrektor Działu Operacyjnego
Anna Jeznach
  25 640 02 43
Dyrektor ds. Marketingu
Mateusz Orzełowski
  +48 25 640 02 09
Dyrektor Działu Rozwoju Sieci Franchisingowej
Ewa Dębska-Replin
  25 640 02 21
Dyrektor Działu Zarządzania Kategorią i ceną
Agnieszka Mikołajczuk
  25 640 02 44
Dział Handlowy – Dyrektor Zakupów, Kupiec (mrożonki)
Marek Plichta
  25 640 02 04
Dyrektor ds. Rozwoju i Inwestycji (Region Wschód)
Waldemar Kosiorek
  25 640 02 25
Dyrektor ds. Rozwoju i Inwestycji (Region Zachód)
Marcin Lawędziak
  25 640 02 25
Magazyn Centralny w Wężach
  25 781 13 24
Centrum Logistycznego Produktów Świeżych w Starym Opolu
  502 355 291
Dział Handlowy – Mięso, wędliny, produkty garmażeryjne
Romuald Andrzejczuk
  25 640 02 14
Dział Handlowy - Artykuły przemysłowe
Olga Mazurczak
  25 640 02 11
Dział Handlowy - Pieczywo, art. zbożowe, zdrowa żywność, kuchnie świata, przyprawy, dodatki do ciast, dressingi
Iwona Lesiuk
  25 640 02 65
Dział Handlowy – Alkohole, napoje, soki
Robert Bukowicki
  25 640 02 08
Dział Handlowy – Kawy, przekąski, karmy dla zwierząt
Szymon Paczóski
  25 640 02 40
Dział Handlowy – Słodycze, wody, syropy, energetyki, izotoniki
Tomasz Szwech
  25 640 02 87
Dział Handlowy – Chemia gospodarcza, chemia kosmetyczna, art. higieniczne
Tomasz Szczepański
  25 640 02 34
Dział Handlowy - Owoce i warzywa
Monika Radawiec
  25 640 02 00
Dział Handlowy – Herbaty, oleje/oliwy, bakalie, przetwory/przeciery
Adam Adamczuk
  25 640 02 10
Dział Handlowy - Nabiał, żywność dla dzieci i niemowląt
Tomasz Klewek
  25 640 02 87
Dział Handlowy - Ryby, konserwy rybne, zupy/fixy/sosy, piwo
Grzegorz Rogulski
  25 640 02 42
Dział Wyposażenia Technicznego
Dariusz Nasiłowski
  25 640 02 25
Dział Kadr
Dominika Borys
  25 640 02 31
Dział Marketingu (w tym kontakt z mediami / sponsoring)
  25 640 02 09
Dział IT
  +48 25 640-02-00
Dział HR
Agnieszka Danilak
  48 25 640 02 45
Dział Obsługi Klienta
(Karta Stałego Klienta, Karta Partnera, Karta Premiowa, Talony)
  801 111 913, 25 640 02 47

Szanowny kliencie

Dzięki Twojej opinii będziemy mogli świadczyć dla Ciebie jeszcze bardziej profesjonalną obsługę. Dziękujemy za wypełenien ankiety.

Prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką (*)

1. Dane podstawowe

Wiek:*

2. Jak często robi Pan/i zakupy w naszych sklepach?*

3. Na ile poniższe czynniki powodują, że Pan/i robi zakupy w naszych sklepach? Miła obsługa :*

Atrakcyjność cen:*

Wygodny parking:*

Zasłyszana opinia o sklepie:*

Przejrzystość, czytelność półki cenowej, towaru:*

Czytelność, zgodność cen:*

Promocje, gazetki, billboardy:*

Możliwość zakupu wszystkiego co potrzebne:*

Lokalizacja:*

Inne - jakie?

4. Czy posiada Pan/i kartę Stałego klienta:*

5. Które czynniki wg Pana/i można poprawić i w jaki sposób?*

6. Adres sklepu:*

7. Twoje dane (mile widziane)

Administratorem danych osobowych jest PHU Topaz Sp. z o.o. z siedzibą w Sokołowie Podlaskim (dawniej Zbigniew Paczóski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe Topaz Paczóski Zbigniew z siedzibą w Sokołowie Podlaskim). Dane osobowe zawarte w niniejszym formularzu zbierane są w celu opracowania i udzielenia odpowiedzi na Państwa zgłoszenie oraz zakończenia zainicjowanych przez Państwa w powyższy sposób spraw, udzielenia odpowiedzi lub realizacji wniosków. Podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych jest niezbędność przetwarzania do realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, którym jest możliwość udzielania odpowiedzi na zadane przez Państwa pytania lub wnioski (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Podanie danych osobowych jest dobrowolne. W celu zapoznania się z niezbędnymi informacjami dotyczącymi przetwarzania Państwa danych osobowych, zachęcamy do zapoznania się z Polityką Prywatności, obowiązującą w Topaz.