Bacznie obserwujemy rynek i oczekiwania naszych Klientów. A te - nie ma co ukrywać - są coraz większe. Sieci handlowe ściągają do nie tylko dobrze dobranym i wyeksponowanym asortymentem, ale przede wszystkim licznymi promocjami. Wiele z nich mają jednak dodatkowe elementy, na które często nie zwracamy uwagi lub o których po prostu nie pamiętamy. A warto, bo nie wszyscy w tej branży "grają fair" w stosunku do konsumentów.

PATRZ NA OBJĘTOŚĆ

Przechadzasz się sklepową alejką, widzisz "promocja". W atrakcyjnej cenie np. tabletki do zmywarki lub żel do prania. Cena też korzystna. Chwytasz za produkt i zadowolona wychodzisz ze sklepu. Nie zdajesz sobie jednak sprawy, że opakowanie jednego i drugiego produktu zakupionego w sklepie "X" często znacząco odbiega od opakowań ogólnie dostępnych w innych sklepach. Niby ok, ale nie do końca. Trzymając się powyższego przykładu w pudełku kapsułek nieco mniej niż zwykle, a w butli z płynem mniej żelu. Nieco, czyli średnio od 10% do 30%. Gołym okiem można się nie zorientować. I choć produkt, który trafił w Twoje posiadanie, być może kupiłaś taniej (ale też nie zawsze),ale gdy przeliczysz go na sztuki lub litry oberwałaś po kieszeni. Staraj się więc zwracać uwagę na przeliczniki, które sprzedawcy mają obowiązek podawać przy prezentowanej cenie. TOPAZ gra fair. Nie sprzedajemy produktów indywidualnie przygotowywanych dla sieci przez producentów. Nie obniżamy sztucznie litrażu i liczby sztuk w opakowaniu. Oferujemy Klientowi dobrze znane marki w ich dobrze znanych objętościach. Staramy się przy tym zagwarantować atrakcyjną cenę produktu. Jest ona jeszcze bardziej korzystna, kiedy produkt znajduje się w ofercie promocyjnej, dlatego regularnie sprawdzaj gazetkę TOPAZ i inne promocje (katalogi specjalne, produkty z oferty internetowej itd.).

O JAKOŚCI TEŻ PAMIĘTAJ

Kto z nas nie kupuje sezonowych owoców i warzyw? W tak piękne dni jak te, w których asortyment produktów świeżych jest szczególnie szeroki, korzystamy i pakujemy do koszyków znacznie więcej tego asortymentu niż zwykle. I prawidłowo, bo owoce i warzywa to samo zdrowie. Ich wrażliwość cenowa jest duża. Większość konsumentów doskonale zna zakres cenowy tych najpopularniejszych. Sieci handlowe zdają sobie z tego doskonale sprawę, dlatego wiele tych produktów w różnych sklepach pokrywa się ceną. Różnicę często widać jednak gołym okiem, a widoczna jest ona przede wszystkim w jakości oferowanego asortymentu. Koper, włoszczyzna, pomidor, szczypior czy sałata to tylko niektóre produkty na co dzień dostępne w sklepach TOPAZ, które postanowiliśmy porównać z tymi, które dostępne są u naszej konkurencji. Zakupione produkty - te same w sklepie TOPAZ i te same w dobrze znanym sklepie "X" nie raz reklamującym się w mediach świeżością i jakością produktów świeżych - położyliśmy obok siebie i... po raz kolejny upewniamy się, że dobrze sprawdzeni dostawcy owoców i warzyw dla Topaz, po prostu "dają radę". Dbamy o zdrowie i dobre samopoczucie naszych Klientów, dlatego nie chcemy wprowadzać do sprzedaży wątpliwej jakości towaru - mniej obfitych w kolory, wielkości i owoce. Nie bez przypadku TOPAZ w ostatnim czasie nagrodzony został tytułem "Market Roku 2017" za najlepszą ofertę produktów świeżych. Reklama to wspaniała rzecz, bez niej funkcjonowanie handlu, byłoby niemożliwe. Nie zawsze jednak ufaj jej bezkrytycznie. Staraj się porównywać - i nie zawsze musi być to reklamowana cena, ale również warto spojrzeć na jakość.

Być może wydaje Ci się, że powyższe spostrzeżenia są oczywiste, ale nie zawsze pamiętamy o nich przy dokonywanych przez nas wyborach zakupowych. Spróbuj jednak zwrócić na nie uwagę, a już przy pierwszych zakupach zobaczysz, że zapłacisz mniej i wrócisz do domu z produktami, które starczą Ci na dłużej, będą zdrowsze i świeższe.